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Compétences

ZARIFIAN Sur la compétence 1999

Qu'est ce que la compétence? J'aborderai la question de trois façons différentes.

La 1ère façon consiste à prendre la compétence comme une sorte de nouvelle attitude de prise d'initiative et de responsabilité sur la situation qu'un salarié affronte.

Une 2e approche est que la compétence c'est l'intelligence pratique que les gens mobilisent en situation de travail.

La 3e approche dans la compétence, pour ne pas verser dans une vision trop individuelle de la compétence, c'est qu'en général on n'est jamais compétent tout seul.

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ZARIFIAN La logique compétence, un enjeu de société

Avant, le travail était d’une part une suite de tâches plus ou moins détaillées, réparties, et d’autre part un travailleur, c'est-à-dire l’ensemble des capacités mises en œuvre par un individu pour accomplir ces tâches. Et entre les deux : le débit, c'est-à-dire la capacité de faire ces tâches de la meilleure façon et le plus rapidement possible. Aujourd’hui, ce n’est plus du tout ça. Il faut parler d’événement, de communication et de service.

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ZARIFIAN Compétence, performance et valeurs 2002

Nous partirons d'un constat empirique : l'usage du terme " valeur " s'est beaucoup développé dans les entreprises, en particulier au sein du milieu des cadres supérieurs : on le trouve utilisé dans des expressions telles que : " création de valeur ", " pilotage par la valeur ", " chaîne de valeur ", " relation coût/valeur ", etc… Mais il n'est pas toujours certain que l'on sache de quoi l'on parle et que le concept soit clairement défini.

ZARIFIAN Compétence Performance et valeurs 2002.pdf 144,80 kB

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