Article : Pôle emploi condamné à bien informer les chômeurs
L'assurance chômage s'est vue rappeler par la Cour de cassation l'obligation d'assurer une information complète des demandeurs d'emploi, notamment en matière d'accès aux allocations. Elle n'a pas le droit à l'erreur en la matière. Ce qui devrait l'amener à réorganiser ses procédures.
Une obligation de bien informerPar ailleurs, "la Cour de cassation vient dire que Pôle emploi a une obligation d'assurer une information complète", a expliqué l'avocate. Les brochures et les prospectus ont en effet été déclarés insuffisants par la justice. Reste à savoir ce que cela va impliquer en terme d'organisation pour Pôle emploi.
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